Wat moeten wij precies aanleveren?
Uw eigen materiaal — foto’s, films, documenten, artikelen, personenrecords, kaartmateriaal en een genealogie-export — in de ondersteunde formaten. Wij leveren het raamwerk en het gereedschap om het te laden. Uw vrijwilligers voegen zelf materiaal toe; u wacht nooit op ons om een foto te publiceren.
Wat is het verschil tussen Instap en de rest?
Instap draait één app, die u zelf vult, op hetzelfde platform als de grootste tafel. De uitvoering bestaat zodat u kunt toetsen of een touchscreen zijn plaats in uw museum verdient vóór u aan een volledige opstelling begint. Later opwaarderen verrekent wat u al betaalde.
Kunnen wij met één scherm beginnen en later uitbreiden?
Ja, en het is de voordeligste manier om te groeien. De licentie geldt per locatie, dus een tweede of derde scherm kost de hardware plus € 350 voor de machine en ongeveer vier uur configuratie.
Waarom is de tafel duurder dan het scherm dat erin zit?
Omdat die regel grotendeels uit werk bestaat en niet uit onderdelen — en wij laten dat liever zien dan dat we het wegmoffelen. Een tafel wordt gezocht, ingemeten, uitgezaagd, voorzien van een staalframe, geventileerd, beglaasd en getest; de opgave zegt dat op een eigen regel. U betaalt voor een meubel dat in uw gebouw thuishoort en met de hand is gebouwd, niet voor een grijze kast die op een pallet arriveert.
Kunnen wij het scherm en de computer zelf kopen?
Ja, en voor veel locaties is dat de eenvoudigste aankoop. U krijgt onze exacte inkooplijst, u koopt de onderdelen — of laat ze sponsoren of schenken, wat vaker gebeurt dan u denkt — en wij rekenen € 350 voor advies, configuratie en integratie. De hardware en de garantie staan op uw naam. Het scheelt ruwweg € 2.000 op een tafelopgave en kost ons nauwelijks iets, omdat onze marge nooit in de doos zat.
Wie beheert het na de installatie?
Dat kunt u zelf; de overdracht is daarop ingericht. De meeste locaties kiezen toch het onderhoudscontract: monitoring op afstand, contentupdates, één bezoek per jaar en een reserve mini-pc op voorraad.
Wij hebben geen investeringsbudget.
De meeste erfgoedstichtingen niet, maar veel hebben wel toegang tot subsidie — Innovatiefonds Noord-Limburg, het Mondriaan Fonds en provinciale culturele budgetten. Wij helpen de aanvraag schrijven. Dat levert doorgaans meer op dan welke hardwarekorting ook.